ISDE Bezwaarservice
Wanneer het RVO-besluit niet klopt
Elk jaar doen tienduizenden woningeigenaren een beroep op de ISDE-subsidie om hun woning te verduurzamen. De overgrote meerderheid krijgt de subsidie zonder problemen toegekend. Maar het gaat ook regelmatig mis. RVO wijst aanvragen af, soms terecht, maar lang niet altijd. Uit het RVO Jaarverslag 2022 blijkt 5% van de ingediende ISDE-subsidie aanvragen werd afgewezen (circa 10.000) en dat slechts in 23,5% van deze afgewezen ISDE-aanvragen bezwaar werd aangetekend. en dat van deze 2.350 afgehandelde ISDE-bezwaren 38% geheel of gedeeltelijk gegrond werd verklaard. In bijna 900 gevallen was de oorspronkelijke afwijzing dus niet juist (Bron: CE Delft, maart 2025. Document: Evaluatie ISDE periode 2019-2023).
De ISDE-subsidieregeling is complex. Er gelden specifieke eisen per type maatregel, er zijn wisselende meetmethoden, minimale oppervlakte-eisen, isolatiewaarde-normen en voorwaarden rondom de thermische schil van de woning. Fouten in de beoordeling door RVO komen daardoor geregeld voor, niet uit onwil, maar omdat de beoordeling van een individuele woning nu eenmaal maatwerk vereist dat niet altijd goed uit een standaard dossiertoets komt.
Bij ISDE.nl hebben wij ons gespecialiseerd in het analyseren en aanvechten van deze besluiten. Wij combineren inhoudelijke kennis van de ISDE-regeling met ervaring in bestuursrechtelijke bezwaarprocedures.
De ISDE-subsidieregeling is complex. Er gelden specifieke eisen per type maatregel, er zijn wisselende meetmethoden, minimale oppervlakte-eisen, isolatiewaarde-normen en voorwaarden rondom de thermische schil van de woning. Fouten in de beoordeling door RVO komen daardoor geregeld voor, niet uit onwil, maar omdat de beoordeling van een individuele woning nu eenmaal maatwerk vereist dat niet altijd goed uit een standaard dossiertoets komt.
Bij ISDE.nl hebben wij ons gespecialiseerd in het analyseren en aanvechten van deze besluiten. Wij combineren inhoudelijke kennis van de ISDE-regeling met ervaring in bestuursrechtelijke bezwaarprocedures.
Hoe wij uw zaak aanpakken
Stap 1: Gratis intake
U stuurt ons het afwijzingsbesluit van de RVO, samen met de oorspronkelijke ISDE-aanvraag en eventuele aanvullende documenten zoals facturen en foto's. Wij beoordelen kosteloos en vrijblijvend of een bezwaarschrift tegen de ISDE-subsidie-afwijzing kansrijk is.
Soms is ons advies om geen bezwaar in te dienen, bijvoorbeeld wanneer de afwijzing wel degelijk correct is of wanneer het financiële belang te gering is om een procedure te rechtvaardigen. Ook dat advies is waardevol en bespaart u tijd en frustratie.
Stap 2: Dossieronderzoek
Wanneer wij mogelijkheden zien, communiceren wij dat met u, en vragen wij u of u ons toestemming geeft om namens u bezwaar aan te tekenen bij RVO. In dat geval vragen wij u om ondertekening van het machtigingsformulier ISDE woningeigenaren. Na uw toestemming vragen wij bij RVO het volledige dossier op via een inzageverzoek. Hiermee krijgen wij toegang tot alle stukken die RVO bij de beoordeling heeft gebruikt. Dat is essentieel, want het komt voor dat RVO documenten over het hoofd ziet, berekeningen verkeerd uitvoert, of uitgaat van aannames die niet kloppen. Ook kan het natuurlijk zijn dat u de RVO te weinig en/of onduidelijke informatie heeft gegeven, waardoor RVO niet geheel een juiste beslissing kon nemen, maar ook daarbij heeft RVO als overheidsinstantie zich te houden aan bepaalde regels.
Wij analyseren het complete dossier: de ingediende aanvraag, de beoordeling door RVO, de toegepaste meetmethoden, de berekening van het geïsoleerde oppervlak, de gehanteerde isolatiewaarden en de motivering van de afwijzing.
Stap 3: Bezwaarschrift opstellen
Op basis van onze analyse stellen wij een bezwaarschrift op dat specifiek ingaat op de zwakke punten in het RVO-besluit. Dit is geen standaardbrief, maar een op maat geschreven document met technische berekeningen, verwijzingen naar de toepasselijke regelgeving, en waar nodig ondersteunende verklaringen van installateurs, leveranciers of architecten.
Wij bouwen het bezwaar op vanuit meerdere invalshoeken. Wanneer bijvoorbeeld de primaire berekening van het geïsoleerde glasoppervlak door RVO te laag is vastgesteld, onderbouwen wij niet alleen de juiste berekening, maar voegen wij ook een subsidiaire berekening toe die zelfs bij een andere interpretatie van de meetmethode nog steeds boven de minimumgrens uitkomt. Door deze gelaagde aanpak verkleinen wij de kans dat RVO het bezwaar op één enkel punt kan afwijzen.
Stap 4: Communicatie en hoorzitting
Na indiening voeren wij alle correspondentie met RVO. Wanneer RVO een hoorzitting plant, meestal telefonisch, vertegenwoordigen wij u daarbij. Tijdens de hoorzitting lichten wij de bezwaargronden toe en beantwoorden wij vragen van de bezwaarmedewerker. Onze ervaring is dat een goed voorbereide hoorzitting het verschil kan maken, omdat het de gelegenheid biedt om de menselijke context achter de cijfers te laten zien. Zo nodig vindt er na de hoorzitting met RVO nog uitwisseling plaats van informatie.
Stap 5: Beslissing en afhandeling
RVO doet uitspraak op het bezwaarschrift. Bij (gedeeltelijke) gegrondverklaring past RVO het ISDE subsidiebedrag aan en kent in de regel een proceskostenvergoeding toe. U ontvangt van ons een volledige specificatie van de gemaakte kosten en het resultaat.
U stuurt ons het afwijzingsbesluit van de RVO, samen met de oorspronkelijke ISDE-aanvraag en eventuele aanvullende documenten zoals facturen en foto's. Wij beoordelen kosteloos en vrijblijvend of een bezwaarschrift tegen de ISDE-subsidie-afwijzing kansrijk is.
Soms is ons advies om geen bezwaar in te dienen, bijvoorbeeld wanneer de afwijzing wel degelijk correct is of wanneer het financiële belang te gering is om een procedure te rechtvaardigen. Ook dat advies is waardevol en bespaart u tijd en frustratie.
Stap 2: Dossieronderzoek
Wanneer wij mogelijkheden zien, communiceren wij dat met u, en vragen wij u of u ons toestemming geeft om namens u bezwaar aan te tekenen bij RVO. In dat geval vragen wij u om ondertekening van het machtigingsformulier ISDE woningeigenaren. Na uw toestemming vragen wij bij RVO het volledige dossier op via een inzageverzoek. Hiermee krijgen wij toegang tot alle stukken die RVO bij de beoordeling heeft gebruikt. Dat is essentieel, want het komt voor dat RVO documenten over het hoofd ziet, berekeningen verkeerd uitvoert, of uitgaat van aannames die niet kloppen. Ook kan het natuurlijk zijn dat u de RVO te weinig en/of onduidelijke informatie heeft gegeven, waardoor RVO niet geheel een juiste beslissing kon nemen, maar ook daarbij heeft RVO als overheidsinstantie zich te houden aan bepaalde regels.
Wij analyseren het complete dossier: de ingediende aanvraag, de beoordeling door RVO, de toegepaste meetmethoden, de berekening van het geïsoleerde oppervlak, de gehanteerde isolatiewaarden en de motivering van de afwijzing.
Stap 3: Bezwaarschrift opstellen
Op basis van onze analyse stellen wij een bezwaarschrift op dat specifiek ingaat op de zwakke punten in het RVO-besluit. Dit is geen standaardbrief, maar een op maat geschreven document met technische berekeningen, verwijzingen naar de toepasselijke regelgeving, en waar nodig ondersteunende verklaringen van installateurs, leveranciers of architecten.
Wij bouwen het bezwaar op vanuit meerdere invalshoeken. Wanneer bijvoorbeeld de primaire berekening van het geïsoleerde glasoppervlak door RVO te laag is vastgesteld, onderbouwen wij niet alleen de juiste berekening, maar voegen wij ook een subsidiaire berekening toe die zelfs bij een andere interpretatie van de meetmethode nog steeds boven de minimumgrens uitkomt. Door deze gelaagde aanpak verkleinen wij de kans dat RVO het bezwaar op één enkel punt kan afwijzen.
Stap 4: Communicatie en hoorzitting
Na indiening voeren wij alle correspondentie met RVO. Wanneer RVO een hoorzitting plant, meestal telefonisch, vertegenwoordigen wij u daarbij. Tijdens de hoorzitting lichten wij de bezwaargronden toe en beantwoorden wij vragen van de bezwaarmedewerker. Onze ervaring is dat een goed voorbereide hoorzitting het verschil kan maken, omdat het de gelegenheid biedt om de menselijke context achter de cijfers te laten zien. Zo nodig vindt er na de hoorzitting met RVO nog uitwisseling plaats van informatie.
Stap 5: Beslissing en afhandeling
RVO doet uitspraak op het bezwaarschrift. Bij (gedeeltelijke) gegrondverklaring past RVO het ISDE subsidiebedrag aan en kent in de regel een proceskostenvergoeding toe. U ontvangt van ons een volledige specificatie van de gemaakte kosten en het resultaat.
Technische zaken waar het vaak misgaat
De ISDE-regeling kent een aantal technische valkuilen die regelmatig tot onjuiste afwijzingen leiden. Hieronder lichten wij de belangrijkste toe.
Meetmethode glasoppervlak
Sinds 1 januari 2023 geldt voor glasisolatie de zogeheten binnenwerkse maat. Dat betekent dat u vanuit de binnenzijde van de woning de totale oppervlakte van het glas inclusief het kozijn meet. Dit levert een groter oppervlak op dan de oude netto-glasmaat die tot en met 2022 gold, waarbij alleen het glas zelf werd gemeten.
In de praktijk zien wij dat RVO soms de verkeerde meetmethode toepast, of dat de aannemer op de factuur de netto-glasmaat heeft vermeld terwijl de binnenwerkse maat van toepassing is. Het verschil kan aanzienlijk zijn: bij een gemiddeld raam kan de binnenwerkse maat 20 tot 40% groter uitvallen dan de netto-glasmaat. Dat verschil bepaalt of u boven of onder de minimale oppervlakte-eis van 3 m² uitkomt, en hoeveel subsidie u ontvangt.
Wij vragen bij twijfel de installateur om een correcte herberekening te maken op basis van de juiste meetmethode.
Thermische schil
De ISDE-subsidie geldt uitsluitend voor isolatie binnen de bestaande thermische schil van de woning. De thermische schil is de grens tussen het verwarmde en het onverwarmde deel van de woning. Nieuwe aanbouwen, dakkapellen of een recent ingebouwde garage vallen daar in principe buiten.
Maar hier zit een belangrijk nuancepunt: wanneer een ruimte al vóór de isolatiewerkzaamheden onderdeel was van de thermische schil, dus al verwarmd werd en geïntegreerd was in de woning, dan kan isolatie van die ruimte wél in aanmerking komen. Denk aan een garage die twintig jaar geleden is omgebouwd tot woonkamer en sindsdien wordt verwarmd via de cv-installatie van het huis.
RVO beoordeelt dit vaak op basis van beperkte informatie. Wanneer uit het dossier niet direct blijkt dat een ruimte al tot de thermische schil behoorde, wijst RVO de betreffende vierkante meters af. In het bezwaar kunnen wij dit aantonen met aanvullend bewijs: bouwkundige rapporten, cv-schema's, historische bouwtekeningen, of een verklaring van een architect die de situatie ter plaatse heeft opgenomen.
Meldcodes en isolatiewaarden
Elk isolatieproduct dat in aanmerking komt voor ISDE-subsidie staat op de meldcodelijst van RVO. De meldcode is de koppeling tussen het product en de goedgekeurde isolatiewaarde. Het komt voor dat RVO een meldcode niet herkent, terwijl het product wel degelijk op de lijst staat. Dit kan gebeuren doordat de leverancier een andere productnaam of versie op de factuur vermeldt dan in de meldcodelijst is opgenomen.
In zulke gevallen vragen wij de leverancier om een schriftelijke bevestiging van de juiste meldcode en voegen wij deze toe aan het bezwaar. Meestal is dit voldoende om de afwijzing ongedaan te maken.
Aanvraagtermijn en installatiedatum
Particulieren moeten de ISDE-subsidie aanvragen binnen 24 maanden na installatie van de maatregel. De vraag is dan: wanneer is een maatregel "geïnstalleerd"? Bij een warmtepomp is dat doorgaans de datum waarop het apparaat operationeel is. Bij isolatie kan discussie ontstaan over de opleverdatum versus de factuurdatum, met name wanneer een project in fasen is uitgevoerd.
Wij analyseren de tijdlijn en onderbouwen welke datum als installatiedatum moet gelden, ondersteund door facturen, werkbonnen en correspondentie met de installateur.
De ISDE-regeling kent een aantal technische valkuilen die regelmatig tot onjuiste afwijzingen leiden. Hieronder lichten wij de belangrijkste toe.
Meetmethode glasoppervlak
Sinds 1 januari 2023 geldt voor glasisolatie de zogeheten binnenwerkse maat. Dat betekent dat u vanuit de binnenzijde van de woning de totale oppervlakte van het glas inclusief het kozijn meet. Dit levert een groter oppervlak op dan de oude netto-glasmaat die tot en met 2022 gold, waarbij alleen het glas zelf werd gemeten.
In de praktijk zien wij dat RVO soms de verkeerde meetmethode toepast, of dat de aannemer op de factuur de netto-glasmaat heeft vermeld terwijl de binnenwerkse maat van toepassing is. Het verschil kan aanzienlijk zijn: bij een gemiddeld raam kan de binnenwerkse maat 20 tot 40% groter uitvallen dan de netto-glasmaat. Dat verschil bepaalt of u boven of onder de minimale oppervlakte-eis van 3 m² uitkomt, en hoeveel subsidie u ontvangt.
Wij vragen bij twijfel de installateur om een correcte herberekening te maken op basis van de juiste meetmethode.
Thermische schil
De ISDE-subsidie geldt uitsluitend voor isolatie binnen de bestaande thermische schil van de woning. De thermische schil is de grens tussen het verwarmde en het onverwarmde deel van de woning. Nieuwe aanbouwen, dakkapellen of een recent ingebouwde garage vallen daar in principe buiten.
Maar hier zit een belangrijk nuancepunt: wanneer een ruimte al vóór de isolatiewerkzaamheden onderdeel was van de thermische schil, dus al verwarmd werd en geïntegreerd was in de woning, dan kan isolatie van die ruimte wél in aanmerking komen. Denk aan een garage die twintig jaar geleden is omgebouwd tot woonkamer en sindsdien wordt verwarmd via de cv-installatie van het huis.
RVO beoordeelt dit vaak op basis van beperkte informatie. Wanneer uit het dossier niet direct blijkt dat een ruimte al tot de thermische schil behoorde, wijst RVO de betreffende vierkante meters af. In het bezwaar kunnen wij dit aantonen met aanvullend bewijs: bouwkundige rapporten, cv-schema's, historische bouwtekeningen, of een verklaring van een architect die de situatie ter plaatse heeft opgenomen.
Meldcodes en isolatiewaarden
Elk isolatieproduct dat in aanmerking komt voor ISDE-subsidie staat op de meldcodelijst van RVO. De meldcode is de koppeling tussen het product en de goedgekeurde isolatiewaarde. Het komt voor dat RVO een meldcode niet herkent, terwijl het product wel degelijk op de lijst staat. Dit kan gebeuren doordat de leverancier een andere productnaam of versie op de factuur vermeldt dan in de meldcodelijst is opgenomen.
In zulke gevallen vragen wij de leverancier om een schriftelijke bevestiging van de juiste meldcode en voegen wij deze toe aan het bezwaar. Meestal is dit voldoende om de afwijzing ongedaan te maken.
Aanvraagtermijn en installatiedatum
Particulieren moeten de ISDE-subsidie aanvragen binnen 24 maanden na installatie van de maatregel. De vraag is dan: wanneer is een maatregel "geïnstalleerd"? Bij een warmtepomp is dat doorgaans de datum waarop het apparaat operationeel is. Bij isolatie kan discussie ontstaan over de opleverdatum versus de factuurdatum, met name wanneer een project in fasen is uitgevoerd.
Wij analyseren de tijdlijn en onderbouwen welke datum als installatiedatum moet gelden, ondersteund door facturen, werkbonnen en correspondentie met de installateur.
Werkwijze: op basis van resultaat
Onze bezwaarservice werkt op resultaatbasis. Dit houdt in:
**Gratis intake** — De eerste beoordeling van uw afwijzing kost u niets.
**Geen financieel voorrisico** — U betaalt ons pas wanneer het bezwaar geheel of gedeeltelijk slaagt.
**Verrekening via proceskostenvergoeding** — Wanneer RVO uw bezwaar (gedeeltelijk) gegrond verklaart, kent zij een proceskostenvergoeding toe op grond van het Besluit proceskosten bestuursrecht. Per 1 januari 2025 bedraagt de waarde per punt €647 inclusief BTW. Er wordt één punt toegekend voor het indienen van het bezwaarschrift en één punt voor het bijwonen van een eventuele hoorzitting. Bij een volledig bezwaar met hoorzitting is de maximale vergoeding dus €1.294.
Wij verrekenen onze aantoonbare kosten met deze proceskostenvergoeding. U ontvangt binnen 14 dagen na ontvangst een volledige specificatie en het eventuele resterende saldo.
**Machtiging** — U machtigt ons om namens u het bezwaar in te dienen en de proceskostenvergoeding te ontvangen en te verrekenen. U bewaart de originele machtiging in uw administratie.
Wat als het bezwaar wordt afgewezen?
Wordt uw bezwaar door RVO ongegrond verklaard, dan brengen wij geen kosten in rekening. U kunt vervolgens, in overleg met ons, binnen 6 weken beroep instellen bij het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) in Den Haag. Het CBb is de bevoegde rechter voor economische subsidiezaken, waaronder ISDE. Het griffierecht voor particulieren bedraagt €178.
Wij kunnen u adviseren over de haalbaarheid van een beroepsprocedure en u desgewenst ook in die fase begeleiden.
Uw intermediair is verdwenen — wat nu?
Het komt helaas voor dat intermediairs die ISDE-aanvragen voor u verzorgen plotseling stoppen of onbereikbaar worden. Recent voorbeeld is een intermediair die eind 2025/begin 2026 plots zonder aankondiging is verdwenen.
Als uw intermediair is gestopt, staat u niet met lege handen. U bent en blijft als woningeigenaar de officiële aanvrager bij RVO. De intermediair was slechts uw gemachtigde. Dat betekent dat u zelf bezwaar kunt maken, of een nieuwe gemachtigde — zoals ons — kunt inschakelen.
Wij nemen uw dossier over, controleren bij RVO wat de actuele status is, en zorgen dat uw aanspraak op ISDE-subsidie niet verloren gaat.
Onze bezwaarservice werkt op resultaatbasis. Dit houdt in:
**Gratis intake** — De eerste beoordeling van uw afwijzing kost u niets.
**Geen financieel voorrisico** — U betaalt ons pas wanneer het bezwaar geheel of gedeeltelijk slaagt.
**Verrekening via proceskostenvergoeding** — Wanneer RVO uw bezwaar (gedeeltelijk) gegrond verklaart, kent zij een proceskostenvergoeding toe op grond van het Besluit proceskosten bestuursrecht. Per 1 januari 2025 bedraagt de waarde per punt €647 inclusief BTW. Er wordt één punt toegekend voor het indienen van het bezwaarschrift en één punt voor het bijwonen van een eventuele hoorzitting. Bij een volledig bezwaar met hoorzitting is de maximale vergoeding dus €1.294.
Wij verrekenen onze aantoonbare kosten met deze proceskostenvergoeding. U ontvangt binnen 14 dagen na ontvangst een volledige specificatie en het eventuele resterende saldo.
**Machtiging** — U machtigt ons om namens u het bezwaar in te dienen en de proceskostenvergoeding te ontvangen en te verrekenen. U bewaart de originele machtiging in uw administratie.
Wat als het bezwaar wordt afgewezen?
Wordt uw bezwaar door RVO ongegrond verklaard, dan brengen wij geen kosten in rekening. U kunt vervolgens, in overleg met ons, binnen 6 weken beroep instellen bij het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) in Den Haag. Het CBb is de bevoegde rechter voor economische subsidiezaken, waaronder ISDE. Het griffierecht voor particulieren bedraagt €178.
Wij kunnen u adviseren over de haalbaarheid van een beroepsprocedure en u desgewenst ook in die fase begeleiden.
Uw intermediair is verdwenen — wat nu?
Het komt helaas voor dat intermediairs die ISDE-aanvragen voor u verzorgen plotseling stoppen of onbereikbaar worden. Recent voorbeeld is een intermediair die eind 2025/begin 2026 plots zonder aankondiging is verdwenen.
Als uw intermediair is gestopt, staat u niet met lege handen. U bent en blijft als woningeigenaar de officiële aanvrager bij RVO. De intermediair was slechts uw gemachtigde. Dat betekent dat u zelf bezwaar kunt maken, of een nieuwe gemachtigde — zoals ons — kunt inschakelen.
Wij nemen uw dossier over, controleren bij RVO wat de actuele status is, en zorgen dat uw aanspraak op ISDE-subsidie niet verloren gaat.
Veelgestelde vragen
Kan ik ook zelf bezwaar maken bij RVO?
Ja, dat kan altijd. U dient uw bezwaar in via mijn.rvo.nl met uw DigiD. Dit is gratis. Onze service is bedoeld voor wie professionele onderbouwing en begeleiding wenst, met name bij technisch complexe afwijzingen.
Hoelang duurt de bezwaarprocedure?
RVO beslist in principe binnen 12 weken op een bezwaarschrift. In de praktijk kan dit langer duren, met name wanneer een hoorzitting wordt gehouden, aanvullende informatie wordt opgevraagd, of RVO intern overleg voert.
Ik heb de bezwaartermijn van 6 weken gemist. Kan ik nog iets doen?
In principe niet. De bezwaartermijn is een harde wettelijke termijn. In uitzonderlijke gevallen, bijvoorbeeld aantoonbare overmacht of wanneer u het besluit niet tijdig heeft ontvangen, kan een verschoonbare termijnoverschrijding worden bepleit. Neem contact met ons op, dan beoordelen wij of dit in uw geval mogelijk is.
Mijn aanvraag is gedeeltelijk afgewezen. Kan ik alleen bezwaar maken tegen het afgewezen deel?
Ja. Bij een gedeeltelijke afwijzing richt het bezwaar zich op het deel dat is afgewezen. De reeds toegekende subsidie blijft intact. In sommige gevallen kan bezwaar er zelfs toe leiden dat het toegekende bedrag wordt verhoogd, bijvoorbeeld wanneer RVO het geïsoleerde oppervlak te laag heeft berekend.
Hoe weet ik of mijn afwijzing kansrijk is voor bezwaar?
Dat beoordelen wij tijdens de gratis intake. Wij kijken naar de afwijzingsgrond, de beschikbare documentatie en de regelgeving. Als wij inschatten dat het bezwaar niet kansrijk is, adviseren wij u om geen bezwaar in te dienen. U bent daarna vrij om zelf alsnog bezwaar te maken als u dat wenst.
Ik heb mijn ISDE-aanvraag via een andere intermediair laten doen. Kunnen jullie toch bezwaar maken?
Ja. Het maakt niet uit wie de oorspronkelijke aanvraag heeft ingediend. Het ligt wel voor de hand dat u het eerst aan de oorspronkelijke intermediair vraagt om bezwaar te maken. Wanneer u toch aan ons vraagt om de bezwaarvoering te doen, vragen wij u altijd waarom de oorspronkelijke intermediair afziet van bezwaarvoering.
ij kunnen namens elke woningeigenaar bezwaar maken tegen een RVO-besluit. Wel vragen wij u om alle beschikbare documenten aan te leveren, zodat wij een compleet beeld hebben.
Geldt de bezwaarservice ook voor zakelijke ISDE-aanvragen?
Nee, onze bezwaarservice richt zich alleen op particulieren met een eigen woning.
Kan ik ook zelf bezwaar maken bij RVO?
Ja, dat kan altijd. U dient uw bezwaar in via mijn.rvo.nl met uw DigiD. Dit is gratis. Onze service is bedoeld voor wie professionele onderbouwing en begeleiding wenst, met name bij technisch complexe afwijzingen.
Hoelang duurt de bezwaarprocedure?
RVO beslist in principe binnen 12 weken op een bezwaarschrift. In de praktijk kan dit langer duren, met name wanneer een hoorzitting wordt gehouden, aanvullende informatie wordt opgevraagd, of RVO intern overleg voert.
Ik heb de bezwaartermijn van 6 weken gemist. Kan ik nog iets doen?
In principe niet. De bezwaartermijn is een harde wettelijke termijn. In uitzonderlijke gevallen, bijvoorbeeld aantoonbare overmacht of wanneer u het besluit niet tijdig heeft ontvangen, kan een verschoonbare termijnoverschrijding worden bepleit. Neem contact met ons op, dan beoordelen wij of dit in uw geval mogelijk is.
Mijn aanvraag is gedeeltelijk afgewezen. Kan ik alleen bezwaar maken tegen het afgewezen deel?
Ja. Bij een gedeeltelijke afwijzing richt het bezwaar zich op het deel dat is afgewezen. De reeds toegekende subsidie blijft intact. In sommige gevallen kan bezwaar er zelfs toe leiden dat het toegekende bedrag wordt verhoogd, bijvoorbeeld wanneer RVO het geïsoleerde oppervlak te laag heeft berekend.
Hoe weet ik of mijn afwijzing kansrijk is voor bezwaar?
Dat beoordelen wij tijdens de gratis intake. Wij kijken naar de afwijzingsgrond, de beschikbare documentatie en de regelgeving. Als wij inschatten dat het bezwaar niet kansrijk is, adviseren wij u om geen bezwaar in te dienen. U bent daarna vrij om zelf alsnog bezwaar te maken als u dat wenst.
Ik heb mijn ISDE-aanvraag via een andere intermediair laten doen. Kunnen jullie toch bezwaar maken?
Ja. Het maakt niet uit wie de oorspronkelijke aanvraag heeft ingediend. Het ligt wel voor de hand dat u het eerst aan de oorspronkelijke intermediair vraagt om bezwaar te maken. Wanneer u toch aan ons vraagt om de bezwaarvoering te doen, vragen wij u altijd waarom de oorspronkelijke intermediair afziet van bezwaarvoering.
ij kunnen namens elke woningeigenaar bezwaar maken tegen een RVO-besluit. Wel vragen wij u om alle beschikbare documenten aan te leveren, zodat wij een compleet beeld hebben.
Geldt de bezwaarservice ook voor zakelijke ISDE-aanvragen?
Nee, onze bezwaarservice richt zich alleen op particulieren met een eigen woning.
Contact
ISDE.nl Bezwaarservice
Accountantskantoor Peeters / Peeters Duurzaam Advies
Burg. van Meursstraat 45
5037NE Tilburg
E-mail: [email protected]
Tel: 0611350722
Stuur uw afwijzingsbesluit en aanvraagdocumenten zo snel mogelijk per e-mail. Wij nemen binnen enkele werkdagen contact met u op voor de gratis intake.
Uiterlijk 5 weken na de datum van het afwijzingsbesluit contact opnemen is aan te bevelen, zodat er voldoende tijd resteert om het bezwaarschrift binnen de wettelijke termijn van 6 weken in te dienen.
---
*Let op: www.isde.nl is geen overheidswebsite. U kunt zelf uw ISDE-aanvraag en/of bezwaar bij de RVO indienen met uw DigiD of eHerkenning via www.rvo.nl. ISDE.nl is een initiatief van Accountantskantoor Peeters / Peeters Duurzaam Advies te Tilburg, en is werkzaam als intermediair bij de RVO.
ISDE.nl Bezwaarservice
Accountantskantoor Peeters / Peeters Duurzaam Advies
Burg. van Meursstraat 45
5037NE Tilburg
E-mail: [email protected]
Tel: 0611350722
Stuur uw afwijzingsbesluit en aanvraagdocumenten zo snel mogelijk per e-mail. Wij nemen binnen enkele werkdagen contact met u op voor de gratis intake.
Uiterlijk 5 weken na de datum van het afwijzingsbesluit contact opnemen is aan te bevelen, zodat er voldoende tijd resteert om het bezwaarschrift binnen de wettelijke termijn van 6 weken in te dienen.
---
*Let op: www.isde.nl is geen overheidswebsite. U kunt zelf uw ISDE-aanvraag en/of bezwaar bij de RVO indienen met uw DigiD of eHerkenning via www.rvo.nl. ISDE.nl is een initiatief van Accountantskantoor Peeters / Peeters Duurzaam Advies te Tilburg, en is werkzaam als intermediair bij de RVO.